Envíos y Devoluciones

Envíos

Zonas de envío
Enviamos a toda la península, de forma totalmente gratuita en pedidos superiores a 30€. El envío será recibido en un período de 24-72 horas laborables, a excepción de los productos personalizados (Lentes de contacto y Gafas Graduadas) Enviamos a toda la Unión Europa con un coste de 13,99 €.
Métodos de envío
Envío a domicilio Envío Rápido: Correos Express (Envíos Nacionales) El período de entrega es de 48-72 horas nvío Internacional:Packlink (Envíos Internacionales) El período de entrega es de 2-7 días. Los plazos de entrega pueden variar en períodos de alta demanda, como el Black Friday, debido al incremento en el volumen de pedidos. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos revisar el seguimiento de tu pedido para obtener información actualizada. Puntos de Recogida: Tiendas Cottet: (Exclusivo provincias con tienda física) Todos los puntos Correos de España (Exclusivo España)
Costos de envío
Sólo habrá coste de envío cuando el pedido sea inferior a 30€. En ese caso tendrá un precio de 5.99€. En les comandes internacionals hi haurà un preu de 13.99€ d'enviament en totes les comandes

Devoluciones

Derechos del desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del contrato actual en un período de 30 días naturales sin necesidad de justificación. El período de desistimiento expirará a los 30 días naturales del día en que recibió su compra, cuando usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquiere la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, usted deberá notificarnos: a SA COTTET - atencionalcliente@cottet.net / Travessera de Gracia, 56, Entresuelo 1a, 08006, Barcelona su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 30 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del contrato actual. Procederemos a efectuar este reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para usted para su transacción inicial, salvo que usted haya dispuesto expresamente de lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto a consecuencia del reembolso. En el caso de Cottet, recogemos su pedido mediante CORREOS EXPRESS para que no tenga que moverse de su domicilio. Puede proceder con su devolución en el apartado de MI CUENTA.
Excepciones del desistimiento
El derecho de desistimiento no será de aplicación a los contratos que se refieran a: El suministro de productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega. Suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
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